FAQ

Wir freuen uns auf deine Fragen

Du bist daran interessiert ein Familotel zu werden? Hier findet ihr rasch Antworten auf die häufigsten Fragen. Kontaktiere uns gerne für ein unverbindliches Erstgespräch – wir nehmen uns gerne Zeit für dich.

Warum Familotel?

Mit Familotel begegnet der Mitgliedsbetrieb den Herausforderungen des Marktes – effektiv und zukunftsorientiert. Er behält seine wirtschaftliche und rechtliche Selbstständigkeit und vor allem seine Individualität.

Zudem bietet Familotel eine Vielzahl strategischer Vorteile:

  • Zugang zu Märkten und Ressourcen
    Durch die Partnerschaft mit Familotel sichert sich der Mitgliedsbetrieb den Zugang zu internationalen Märkten und zu einer umfangreichen Adressdatenbank.
  • Vorteile durch Spezialisierung
    Ein Mitgliedsbetrieb von Familotel kann auf die Erfahrung aus über 30 Jahren Familienhotellerie zurückgreifen und sich einen Vorsprung gegenüber den Wettbewerbern verschaffen.
  • Kostenvorteile
    Durch die gemeinsamen Werbeaktivitäten unter der seit langem etablierten Dachmarke Familotel entstehen erhebliche Synergieeffekte. Das bringt besonders in der immer wichtiger werdenden Kommunikation mit der Zielgruppe erhebliche Kostenvorteile.
  • Vertriebsvorteile
    Der Mitgliedsbetrieb ist über den starken, provisionsfreien Vertrieb von Familotel buchbar. So fallen keine hohen Provisionen an Reiseveranstalter oder OTAs an. Von den aktuellen Entwicklungen im Familotel Online-Vertrieb profitiert der Mitgliedsbetrieb automatisch und kostenlos. So ist und bleibt Familotel neben einer stetig wachsenden Marke auch eine äußerst effiziente, provisionsfreie Buchungsplattform, die stetig auf hohem Niveau weiter optimiert wird.
Was bringt mir die Gemeinschaft?

Familotel ist neben einer lukrativen Buchungsplattform hauptsächlich eine etablierte Qualitätsmarke mit starkem Eigenvertrieb und professioneller operativer
Expertise in allen unternehmerischen Fragen. Das bewirkt Unabhängigkeit für den Mitgliedsbetrieb gegenüber Saison-, Preis- und Buchungsschwankungen.

Was sind die Voraussetzungen, um Mitglied zu werden?

Der Gästeanteil an Familien in deinem Haus beträgt mindestens 50 %.
Mit Familotel gewinnt der Mitgliedsbetrieb neue Zielgruppen und stärkt sein Profil.
Durch eine Kooperation stärkt Familotel die Gemeinschaft und freut sich über einen neuen motivierten Partner.
Hierzu sollte sich der Mitgliedsbetrieb mit der Familotel DNA & Philosophie identifizieren, sich aktiv einbringen und die besondere Familienhotellerie mitgestalten.

Folgende Anforderungen müssen gegeben sein:

  • Der Gästeanteil an Familien im Haus beträgt mindestens 50 %.
  • Das Kontingent an 2-Raum-Suiten muss zu Beginn der Partnerschaft bei 30 % liegen
  • Die Kinderbetreuung liegt ganzjährig bei garantierten 35 Stunden pro Woche.
  • Es gibt Spielmöglichkeiten im Innen- und Außenbereich und die Sicherheit der Gäste ist gewährleistet
  • Baby- und Kleinkindbetreuung sowie Ausstattung ist vorhanden
  • Das Haus erfüllt die Vorgaben des Familotel Qualitätsmanagements wie z.B.
    – TÜV-Zertifizierung
    – iiQ-Check (USP – Full Service Hotels)
Verliere ich meine Selbständigkeit?

Alle Familotel Mitgliedsbetriebe sind nach wie vor inhabergeführt und rechtlich, wie wirtschaftlich eigenständig.

Muss ich mein Haus umbauen oder umrüsten?

Mit Familotel gewinnt der Mitgliedsbetrieb neue Zielgruppen und stärkt sein Profil.

  • Die Mitgliedsbetriebe sind vertraglich an die Einhaltung und Umsetzung folgender Familotel Richtlinien gebunden
  • Kennzeichnung des Hotels als Familotel Mitgliedsbetrieb
  • Einhaltung der CI-Richtlinien
  • Umsetzung der Marketingmaßnahmen
  • Einhaltung der Kategorisierungsbedingungen

Je nach Stand der Hoteleinrichtungen sind im Laufe von 3 Jahren Umrüstungen erforderlich.

Wie ist Familotel organisiert?
Welche Leistungen bietet Familotel seinen Mitgliedsbetrieben?

Leistungen der Familotel AG für den Mitgliedsbetrieb

Marketing

  • Steigerung der Bekanntheit durch stetige Weiterentwicklung der Dachmarke
  • Steigerung der Bekanntheit durch die Stärke der Dachmarke
  • Steigerung der Bekanntheit durch gezielte Ansprache neuer Gäste
  • Steigerung der Bekanntheit durch ausgeprägtes Kooperationsmarketing
  • Umsatzsteigerung durch starke Vertriebsleistungen
  • Umsatzsteigerung durch integriertes Marketing:
    – Entwicklung Werbemittel im Printbereich
    – Entwicklung Werbemittel zur Kinderbetreuung
  • Marketing Tool „Happy-Card”
  • Agenturbereich mit Marketing-Spezialisten sorgt optional für professionelles Online-Marketing zu stark vergünstigten Konditionen
  • Zentraler Familotel Info-Service für Gäste – persönliche Beratung zur Unterstützung der Urlaubsplanung
  • Familotel Info-Service für Hotelreservierungen
  • Beratung Qualität – Kinderbetreuung
  • Beratungs- und Entwicklungsleistungen
  • Kompetenzgewinn durch Erfahrungsaustausch mit Familotel und weiteren Familotel-Mitgliedsbetrieben
  • Kurzfristige Lösungskonzepte in Krisensituationen
  • Eigener Familotel-Hotelberater ist Ansprechpartner für den Hotelier und geht aktiv und lösungsorientiert auf ihn zu. Die Familotel-Hotelberater sind hervorragend ausgebildet.
  • Eine eigens hierfür programmierte Monitoring Software bildet die Grundlage für die Analysen und die daraus resultierenden Marketingstrategien
Was muss ich als Familotel tun?

Die Mitgliedsbetriebe sind vertraglich an die Einhaltung und Umsetzung folgender Familotel Richtlinien gebunden:

  • Kennzeichnung des Hotels als Familotel Mitgliedsbetrieb
  • Einhaltung der CI-Richtlinien
  • Umsetzung der Marketingmaßnahmen
  • Einhaltung der Kategorisierungsbedingungen
Welche Kosten kommen auf mich zu?
  • Grundbetrag jährlich
    Grundbetrag jährlich 23.220 €
  • Zimmerbeitrag pro Zimmer monatlich
    Zimmerbeitrag pro Zimmer monatlich 324 €
  • Aufnahmegebühr einmalig im 3. Jahr
    Aufnahmegebühr einmalig im 3. Jahr 5.000 €
Was bietet die Familotel Buchungsplattform?

Familotel bietet eine effiziente Buchungsplattform

Familotel ist die größte Inspirationsquelle und Buchungsplattform für einen unvergesslichen, individuellen Urlaub für die ganze Familie.

Die wichtigsten Vorteile einer lukrativen und zielgenauen Buchungsplattform:

  • Direkte provisionsfreie Online-Buchung von Hotelleistungen
  • Direkte provisionsfreie Online-Buchung von Pauschalen
  • Direkte provisionsfreie Online-Buchung von Hotel-Zusatzleistungen
  • Direkte Online-Anfragen zum Hotel
  • Schnelles und zielgenaues Ergebnis für den Gast – garantiert eine hohe Urlaubszufriedenheit vor Ort
  • Jährlich rund 16 Mio. Aufrufe unserer Buchungsplattform