Mehr über Familotel

Erfahre alles über unser Unternehmen, unsere Werte und die Philosophie unserer Marke.

Christian BurgerLandhaus zur Ohe
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Familotel ist nicht nur eine Marke, Familotel ist ein Berufsverständnis, eine Lebenseinstellung als Hotelier. Seit wir vor 14 Jahren der Kooperation beigetreten sind, hat sich unser Verständnis von Familienurlaub radikal verändert. Wir lieben Familie, wir leben Familie. Wir sehen unser tägliches Tun mit den Augen der Kinder. Auch in Sachen Professionalität bei Marketing & Vertrieb, Produktentwicklung & Investition, Schulung & Qualitätsmanagement haben wir mit Familotel ein unvergleichbar höheres Level erreicht. Unseren heutigen Erfolg verdanken wir unserem kompromisslosen Commitment zur Idee Familotel.
Tim HiebingGut Landegge
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Wir sind nun schon seit knapp 16 Jahren Mitglied bei Familotel. Familotel ist für uns der Kooperationspartner schlechthin, da die Kooperation stets familiär und freundschaftlich abläuft.

Die Kollegen stehen einem rund um die Uhr bei Fragen und Problem zur Seite. Über 80 % unserer Gäste generieren wir über Familotel."
Alfred BochHotel Engel
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Wir sind seit April 2018 Familotel Mitglied. Wir profitieren von einem einzigartigen Netzwerk mit Kollegen, sehr guter Marketing-Unterstützung, klasse Betreuung durch das Familotel-Team in der Zentrale in allen Belangen, vor allem auch durch Geschäftsführer Sebastian Ott. Betriebswirtschaftlich geht es seit dem Eintritt steil bergauf. Wir sind auch Mitglied, weil unsere Zielgruppenspezialisierung Familien sind. Was ist das Besondere für unsere Gäste? Unsere Gäste sind von den Standards gerade auch für die Kleinsten überzeugt. Durch Familotel ist der Familienanteil auf ca. 95% aller Buchungen gestiegen.
Günter SchonSchreinerhof
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Wir arbeiten seit 15 Jahren mit Familotel zusammen. Unsere Gäste sind von den Standards gerade auch für die Kleinsten überzeugt.

Wir finden das Konzept für uns sehr passend: flexibel buchbare Werbeplätze (Anzeigen, Beilagen, Newsletter), gemeinschaftliche Werbeaktionen und eine kompetente Beratung. Buchungen über Familotel weisen höhere Übernachtungspreise und eine längere Aufenthaltsdauer auf.
Unsere Historie: 30 Jahre Erfahrung

30 Jahre Familotel

Familotel ist eine Hotelkooperation, die sich auf Urlaub für Familien mit Kindern spezialisiert hat, im Alter von Baby bis Teen. Die Erkenntnis, dass eine Spezialisierung auf Familien Erfolg bringt, und die Idee, eine Marke zu schaffen, die beim Gast für echte Familienfreundlichkeit steht, führte im Jahr 1994 zur Gründung von Familotel.

Mit 30 Jahren Erfahrung ist Familotel inzwischen die führende Kooperation für Familienhotellerie in Europa.

Familotel heute

Urlaub für die ganze Familie

Familotel steht heute für beispiellosen Familienkomfort mit anhaltendem Erholungswert und umfangreichen Leistungen zu bemerkenswert fairen Preisen. Individueller Charme und persönliche Atmosphäre, familiengerechter Rundumservice und TÜV-geprüfte Sicherheit sind bei Familotel angenehme Selbstverständlichkeiten – verbindlich zugesichert durch die „Schöne-Ferien-Garantie”. In ausgewählten Landhotels und klassifizierten Sterne-Hotels inmitten eindrucksvoller Landschaften bietet Familotel vielfältige Möglichkeiten für Entspannung, Erlebnis und Abenteuer. Der fröhliche Clown Happy steht für das einzigartige Kinderbetreuungsprogramm, das sich mit den Jahren zum Aushängeschild von Familotel entwickelt hat.

We are family …

das dachten sich Mitte der neunziger Jahre eine Handvoll Hoteliers, die dem Ruf des Berghofwirtes Hannes Neusch gefolgt waren um, wahrscheinlich bei einem guten Gläschen Wein, zu überlegen wie man gemeinsam den aufstrebenden Hotelketten Paroli bieten könnte.

So haben die Gründerväter mit den dazugehörenden Müttern das Baby „Familotel“ geboren. Ganz nach dem Motto: Wir sind Familie: nicht nur unsere Gäste, unsere Mitarbeiter, sondern auch wir selbst und alle gemeinsam.

Es entwickelte sich in den zurückliegenden Jahrzehnten eine stetig wachsende und stärker werdende Gemeinschaft von Privathoteliers, deren Ziele es sind das Leben, die Arbeit und die Gastfreundschaft so familisch wie möglich miteinander zu verschmelzen.

Wie in jeder Familie gibt es auch bei den Familotels die unterschiedlichsten Mitglieder, und genau das ist uns so wichtig. Vom Bauernhof bis zum First Class Hotel haben wir ein breites Portfolio an Betrieben, vereint in der Philosophie den Fokus immer auf die Wünsche, Sehnsüchte und Bedürfnisse von reisenden und erholungssuchenden Familien zu legen, garniert mit dem richtigen Gespür fürs Detail.

Innovativ, kreativ und nachhaltig sind wir von Natur aus, denn sonst wären wir in der falschen Zielgruppe unterwegs, aber was wir vor allem sind, ist authentisch, lustig und vielleicht auch manchmal ein bisschen crazy, und genau das macht ein Familotel so besonders.

Viel Spaß in und mit unseren Familien!

Alexander Borchard

Vorsitzender des Aufsichtsrates der Familotel AG

Unsere Unternehmensstrategie – Mission & Vision

Unsere Mission

Urlaub für die ganze Familie

Wir wollen Familien das perfekte Urlaubszuhause bieten. Wir sind davon überzeugt, dass die Verbindung aus professioneller Kinderbetreuung und den Vorzügen des Hotelkomforts bei Erwachsenen und Kindern für ein unvergessliches Urlaubserlebnis sorgt. In unseren Mitgliedsbetrieben steht das Familienglück im Fokus sämtlicher Bemühungen. Unsere Standards sind deutlich mehr als Standard und gut ist für uns gerade gut genug. Unser Anspruch ist, die Erwartungen unserer Gäste stets zu übrtreffen. Wir wollen sie begeistern.

Unsere Vision

Von glücklichen Familien kriegen wir nie genug

Auch in Zukunft wollen wir der führende Anbieter für Familienurlaub sein. Die Ansprüche von Familien werden größer und damit steigen auch die Ansprüche an uns selbst. Wir bleiben innovativ, neugierig und denken voraus. Wir antizipieren zukünftige Entwicklungen und konzentrieren uns weiterhin auf unseren Markenkern – die professionelle, umfassende Kinderbetreuung. Wir sorgen dafür, dass jede Familie ihr ganz individuelles Urlaubsglück erleben kann. Damit das funktioniert, wollen wir die größte Buchungsplattform und Inspirationsquelle für Familienurlaub im deutschsprachigen Raum werden.

Unser Geschäftsmodell

Unabhängig & individuell sein

Innerhalb einer Kooperation mit Familotel kann jeder Mitgliedsbetrieb zu einem stimmberechtigten Mitglied der Aktiengesellschaft werden. Alle Mitgliedsbetriebe sind und bleiben rechtlich sowie wirtschaftlich unabhängig, behalten ihre individuelle Erscheinung und ihren operativen Handlungsspielraum. So bewahrt jeder einzelne Mitgliedsbetrieb seinen einzigartigen Charme.

Von der Kooperation profitieren

Jeder Mitgliedsbetrieb profitiert von Familotel durch die Vertriebsstärke der Kooperation, der top-aktuellen und informativen Website, der Präsenz im gemeinsamen Katalog, erfolgreichen Marketingmaßnahmen, gemeinsamen Messeauftritten, europaweite Pressearbeit und von Kooperationen mit starken Partnern. Die eigenständige Dachmarke Familotel ist eine kleine, nicht börsennotierte AG. Aktionäre sind die meist inhabergeführten Mitgliedsbetriebe. Jeder Mitgliedsbetrieb hat also ein aktives Mitbestimmungsrecht und wird in alle grundlegenden Entscheidungen eingebunden. So kann der Mitgliedsbetrieb seine eigenen Vorstellungen einbringen und seine Zukunft mit Familotel selbst gestalten. Familotel gibt es an über 60 Standorten in 6 deutschsprachigen europäischen Ländern: Deutschland, Österreich, Liechtenstein, Schweiz, Italien und Ungarn.

Das Leitbild der Marke Familotel

Mit Familotel findet jede Familie ihr individuelles Urlaubsglück.​

Wir übertreffen die Erwartungen, bieten Raum für die perfekte Familienzeit und schaffen mit den Gästen magische Urlaubsmomente – auf höchstem Niveau.

Unser Versprechen & unsere Werte

Urlaubsglück für Klein und Groß.

Familotel ist das Qualitätssiegel für glücklichen Familienurlaub und unvergessliche Erlebnisse. Unsere Mitgliedsbetriebe haben seit über 30 Jahren nur ein Ziel im Kopf: individuelles Urlaubsglück für die ganze Familie.

In jedem Familotel werden die Kinder mind. 35 Std./Woche bestens betreut und bespaßt. Viel Zeit für Mamas, Papas, Tanten, Onkel, Omas, Opas & Co., sich vom Alltag zu erholen und unvergessliche Momente zu erleben.

Ob Wellness, Fitness oder spannende Freizeitprogramme, jedes Familotel bietet vielfältige Möglichkeiten der Urlaubsgestaltung für Klein und Groß.

Familotel sorgt für die richtige Mischung aus bequemen Hotelkomfort und erlebnisorientierten Freizeitangeboten.

Unser Herzstück: Die Schöne-Ferien-Garantie

Unsere Schöne-Ferien-Garantie beinhaltet Standards, die Sie bei Ihrem Urlaub in allen Familotels vorfinden. So haben Sie nicht nur jederzeit Vorfreude im Reisegepäck - sondern auch die Sicherheit, dass die Urlaubsfreude die ganzen Ferien über anhält: Dafür sorgen unsere zertifizierten und gut gepflegten Standards, auf die Sie sich in jedem Familienurlaub und bei jedem unserer Familienhotels verlassen können.

Die Schöne-Ferien-Garantie in Stichworten:
Voll verpflegt: All-Inclusive Verpflegung für die Kinder. Gut betreut: Mind. 35 Std./Woche Kinderbetreuung. Super nett: Familienfreundliche Gastgeber. Sehr geräumig: Großzügige Familienunterkünfte. Top gesichert: Sehr hohe
Sicherheitsstandards. Echt kindgerecht: Perfekte Ausstattung für kleine Gäste.

Unsere Positionierung

Wir sind die führende Kooperation für individuellen Familienurlaub

Familotel vermittelt variantenreichen Familienurlaub mit Schwerpunkt auf Kinderbetreuung für Kinder im Alter von Baby bis Teen.

Einzigartige Standards

Die Standards der FAMILOTEL Kinderbetreuung sind einzigartig in ihrer zeitlichen Intensität, ihrer Vielfalt und in der professionellen Umsetzung durch pädagogisch geschulte Mitarbeiter. Ebenso wie die Standards eines familiengerechten Rundum-Service, durch den sich FAMILOTEL mit kindgerechter Ausstattung und gastronomischer Verpflegung zielgenau auf die Ansprüche der Gastfamilie einstellt. Innerhalb der Kooperation gewährleisten ein anspruchsvolles Qualitätsmanagement sowie jährliche Schulungen und vor allem ein persönlicher konstruktiver Austausch die Einhaltung sowie die Weiterentwicklung der FAMILOTEL Standards.

Einzigartige Vielfalt

In Ergänzung zu den FAMILOTEL Standards ermöglicht die Zuordnung der FAMILOTEL-Mitgliedsbetriebe zu 8 Spezialisierungen, die bei der Wahl des Urlaubsziels für Familien eine herausragende Rolle spielen. Der Mitgliedsbetrieb kann seine Stärke und sein individuelles Angebot entsprechend inszenieren und in eigener Aktivität oder durch weitere Kooperationspartner flexibel erweitern.

Starke Kooperation

Über 60 FAMILOTEL-Mitgliedsbetriebe in sieben benachbarten Ländern überzeugen in jeder Hinsicht durch ein individuelles Programm, bzw. Angebot. Professionelle Marketingkonzepte und ein insgesamt sehr persönliches und freundschaftliches Miteinander sind die Stärken der Hotelkooperation FAMILOTEL.

Starke Persönlichkeit

Getreu dem Grundsatz des Unternehmens „Ist das Kind glücklich, bin ich es auch”, legt FAMILOTEL den kommunikativen Schwerpunkt auf sein Kinderbetreuungsprogramm und positioniert sich über den Wert eines insgesamt „Glücklichen Urlaubsgefühls” im Markt.

Starke Kommunikation

Durch die gut vorbereitete Planung der Reise erlebt jedes Familienmitglied einen Urlaub, der dem persönlichen Anspruch gerecht wird. Durch Katalog, Online-Profil und dem zentralen Servicecenter für Gäste wird FAMILOTEL nicht nur zu einem Vermittler und einer höchst effizienten und zielführenden Buchungsplattform, sondern auch zu einem Ratgeber für die individuelle Urlaubsgestaltung

Standort Rosenheim

Hier ist die Marke zuhause.

Ein Büro. Viel Herz.

Es ist die Basis unserer Kooperation. Der Dreh- und Angelpunkt unseres Wirkens. In unserem Familotel Büro im oberbayerischen Rosenheim laufen sämtliche Fäden zusammen. Über 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen mit viel Herzblut dafür, dass sich unsere Mitgliedsbetriebe ganz und gar auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Unser Ass im Ärmel!

Marketing-Experten, IT-Fachleute, Social-Media-Enthusiasten, pädagogische Fachkräfte, Organisationstalente, Zahlenjongleure und viele weitere Spezialisten sind mitverantwortlich für die Sichtbarkeit und Bekanntheit unserer Marke. Sie stellen die Buchbarkeit unserer Mitgliedsbetriebe sicher, planen und versenden Mailings, erstellen Kataloge und Newsletter, posten spannende Einblicke in unsere Urlaubswelten und vieles mehr. Sie agieren als interne Agentur und organisieren Schulungen für Mitgliedsbetriebe und deren Mitarbeiter. Wir machen es kurz: Ohne unser Kooperationsbüro wäre Familotel nicht Familotel. Erst zusammen sind wir stark. Zusammen machen wir Familotel zum Qualitätssiegel für den perfekten Familienurlaub.

Kein Büro wie jedes andere.

Willst du uns dabei unterstützen? Bist du eher so der leidenschaftliche Typ und hast den ganzen Tag Urlaub im Kopf? Perfekt! Dann schau doch mal auf unsere Job-Seite. Vielleicht ist was für dich dabei. Wir freuen uns auf dich!